CodeTwo Exchange Rules

Ein-Klick-Umfragen in E-Mails

Ein-Klick-Umfragen sind eine Alternative zu langen Fragebögen. Anstatt Ihren Kunden zu versprechen, dass "dies nicht länger als eine Minute dauern sollte", werden Sie jetzt nicht mehr als 5 Sekunden Ihrer Zeit benötigen. Dies macht solche Erfahrung erfreulicher und erhöht die Antwortquote erheblich.

Sie können ganz einfach personalisierte Bewertungsschaltflächen zu Ihren E-Mail-Signaturen hinzufügen. Die grundlegende Konfiguration der Umfrage und die Erstellung der E-Mail-Signaturvorlage sollten nicht länger als 5 Minuten dauern.

Präzise Daten zur Zufriedenheit Ihrer Kunden sind sehr wertvoll und können dabei helfen, Ihre Dienstleistungen zu verbessern. Das ist aber noch nicht alles. Ein-Klick-Umfragen in E-Mail-Signaturen bedeuten viel mehr praktische Anwendungen für Sie:

• Erhalten Sie Vorschläge, wie Sie Ihren Kundenservice verbessern können
• Reagieren Sie sofort auf Feedback dank Echtzeitberichten und Benachrichtigungs-E-Mails
• Finden und kontaktieren Sie Ihre am meisten und am wenigsten zufriedenen Kunden
• Motivieren Sie Ihr Team mit einem Mitarbeiter-Anerkennungs-System
• Finden Sie heraus, was Ihre Kunden brauchen, und sammeln Sie Feature-Requests

Mit der Exchange Rules Family können Sie Umfragen mit einem Klick aus den folgenden Diensten hinzufügen: