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Logbuchdateien
Die Logbuchdateien enthalten diagnostische Informationen, die bei Problemen mit Funktionieren des Programms benutzt werden können. Die Loggingstufe der Logbuchdateien kann auf standard oder detailliert eingestellt werden.

Logbuchdateien-Fenster.
Abb.1. Logbuchdateien-Fenster.

Um das Fenster der Logbuchdateien einzublenden, klicken Sie auf Tools in Programmhauptfenster und dann Log files.

Ort der Logbuchdateien

Die Log files Sektion enthält den Pfad zu den Logbuchdateien. Der Pfad ist im Feld Save log files in following folder angegeben. Um schnell die Logbuchdateien einzublenden klicken Sie auf die Open Taste neben dem Feld mit dem Pfad.

Der Speicherort der Logbuchdateien kann nicht geändert werden.

Logbuchdateien Vorschaufenster

Nachdem Sie auf Open klicken wird ein Fenster mit der Liste der Logbuchdateien angezeigt (Abb.2).

Fenster mit Logbuchdateien.
Abb.2. Fenster mit Logbuchdateien.


An einem Tag kann das Programm mehrere Logbuchdateien erstellen, sie werden im Format: YYYY.MM.TT_00001, YYYY.MM.TT_00002 usw. erstellt. Maximale Größe der Datei beträgt 2MB.

Die Taste Save All dient zum Speichern von allen Logbuchdateien in einem Ordner.

Begrenzung der Anzahl der Logbuchdateien

Dank der Option Keep the last X log files for diagnostic purposes (Abb.3) können Sie bestimmen, wie viele der letzten Logbuchdateien gespeichert werden sollen. Dies ist nützlich, wenn das Programm zu viele Logbuchdateien erstellt. Nachdem Sie die Anzahl der Logbuchdateien bestimmen, wird das Programm die älteren Logbuchdateien löschen und nur die neuen beibehalten, so dass die Anzahl immer die von Ihnen bestimmte Zahl beträgt.

Die Begrenzungsoption der Logbuchdateien.
Abb.3. Die Begrenzungsoption der Logbuchdateien.

Nach dem Bestimmen der Anzahl der Logbuchateien werden die alten Logbuchdateien nicht sofort gelöscht. Erst bei der Erstellung einer neuen Logbuchdatei werden die überflüßigen Dateien gelöscht.

Loggingstufe

Unter Logging level können Sie die Loggingstufe der Logbuchdateien definieren. Sie kann auf Standard oder Detailed eingestellt werden. Die Standardstufe wird beim normalen Funktionieren des Programms empfohlen. Die Stufe Detailed soll bei Problemen mit dem Funktionieren des Programms eingestellt werden.

Die Auswahl der Loggingstufe.
Abb.4. Die Auswahl der Loggingstufe.

Um die Änderungen zu speichern klicken Sie auf OK und dann auf Save im Programmhauptfenster.

Kundensupport

In der Sektion Technical support können Sie leicht eine Nachricht an den CodeTwo technischen Support senden, wenn Sie Probleme mit dem Programm haben. Um eine Nachricht zu senden klicken Sie auf Send. Ein Fenster wird angezeigt Contact CodeTwo Support (Abb.5). In die Nachricht werden automatisch die Logbuchdateien in ZIP-Format hinzugefügt. In dem Textfeld können Sie Informationen schreiben, die hilfreich sein können Ihr Problem zu beheben. Klicken Sie auf Send.

Kundensupportfenster.
Abb.5. Kundensupportfenster.