CodeTwo Backup for Office 365

Fallstudie

Heico Companies LLC

Profil

Heico ist ein Familienunternehmen gegründet 1979 in den USA. Sein Hauptbereich ist Fertigung aber es ist auch in Bau- und Industriedienstleistungen tätig. Heico ist derzeit in 18 Ländern auf 5 Kontinenten durch ein Team von über 9.000 Mitgliedern vertreten.

Problem

Heico verarbeitet täglich rund 130.000 E-Mails. Das Problem, mit dem sie konfrontiert waren, war die Unfähigkeit, gelöschte Elemente wiederherzustellen, wenn dies erforderlich war. Es war besonders problematisch, wenn ein Benutzerkonto gelöscht wurde und es unmöglich war, auf dessen E-Mails zuzugreifen. Da Heico auf die höchste Servicequalität wo immer möglich setzt, musste das Unternehmen eine Lösung finden, die die Verfügbarkeit von E-Mails auch bei dauerhafter Löschung eines Benutzerkontos gewährleistet.

Lösung

 

Jeff Jackson, der Vertreter von Heico Companies LLC, suchte im Internet nach einer zuverlässigen Backup-Lösung. Die Anwendung musste in die Office 365-Umgebung integriert werden und über 3.500 Benutzerkonten effizient verarbeiten. Seine Wahl fiel auf CodeTwo Backup for Office 365. Herr Jacksons erster Eindruck von CodeTwo Backup war, dass die Software "sehr einfach zu bedienen und so intuitiv ist und dass man eigentlich kein Handbuch benötigt". Er fügte hinzu, dass das Programm "skalierbar und zuverlässig ist, da es einfach seine Aufgaben erfüllt". Der Vertreter von Heico bemerkte: "Mit über 3.500 Konten muss das Programm viel Verkehr bewältigen, und es scheint seinen Job erfolgreich zu erledigen". Unsere Backup-Lösung wurde auch für ihre Wiederherstellungsoptionen geschätzt, die dem Unternehmen dabei halfen, "E-Mails auf einfache Weise auf den Benutzerkonten oder auf einem „Restore“-Konto wiederherzustellen, wenn ein Problem untersucht werden musste."

Zusammenfassung

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