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Kundengeschichte:
CodeTwo + STIHL
STIHL standardisiert E-Mail-Signaturen für 14 000 Benutzer mit CodeTwo
Die 1926 gegründete STIHL Gruppe ist ein familiengeführter, weltweit tätiger Markt- und Technologieführer, der für seine innovativen und weltweit meistverkauften motorbetriebenen Geräte für die Forst- und Landwirtschaft sowie für Landschaftspflege, Bauwirtschaft und den privaten Gebrauch bekannt ist. Das Unternehmen mit Hauptsitz in Waiblingen verfügt über ein umfassendes internationales Netzwerk aus Produktionsstandorten, Vertriebsgesellschaften und Fachhandelspartnern. CodeTwo unterstützte STIHL dabei, die Verwaltung von E‑Mail-Signaturen zu automatisieren, eine einheitliche Markenidentität in der gesamten ausgehenden E‑Mail-Kommunikation sicherzustellen und die Signaturen für 14 000 Benutzer auf allen Geräten zu vereinheitlichen. Gleichzeitig profitierte das Unternehmen von weiteren operativen Vorteilen.
19 500+
35 000 E-Mails
täglich verarbeitet
14 000 Postfächer
Größe der Umgebung
Globale Präsenz
44 Unternehmen in 8 Ländern, 120 Importeure und 52k+ Fachhändler
Uneinheitliche E-Mail-Signaturen in einer globalen Organisation
Mit einem umfassenden globalen Netzwerk, das Produktionsunternehmen in acht Ländern, 44 Vertriebs- und Marketinggesellschaften, rund 120 Importeure und über 52 000 Fachhändler umfasst, stand STIHL vor der Herausforderung, konsistente und zentral verwaltete E‑Mail-Signaturen in der gesamten Organisation aufrechtzuerhalten:
„Wir brauchten eine Lösung, die Signaturen unabhängig von Gerät oder Client serverseitig und clientseitig anwendet und Branding-Konsistenz, Marketing- und Disclaimer-Möglichkeiten, Automatisierung sowie Zeitersparnis bietet“, sagte Philippe Duboc, Global Messaging Services Specialist bei STIHL.
Die richtige Lösung finden: Warum sich STIHL für CodeTwo entschieden hat
Nach Marktforschung und Branchenempfehlungen entschied sich STIHL für CodeTwo als führende und einzige vollständig Microsoft-zertifizierte Lösung für E‑Mail-Signaturen. Das Produkt hinterließ während der Demositzung einen starken Eindruck: Es überzeugte durch unkomplizierte Bereitstellung, ausgereiften Funktionsumfang, klare Dokumentation und nahtlose Integration mit Microsoft 365.
CodeTwo Email Signatures 365 erfüllte alle Anforderungen von STIHL und übertraf die Erwartungen. Die Lösung ermöglicht eine zentrale, serverseitige (Signaturen werden nach dem Versand einer E-Mail in der Cloud hinzugefügt) und clientseitige (Signaturen werden beim Verfassen von E‑Mails direkt in Outlook hinzugefügt) Signaturverwaltung. Sie bietet außerdem wichtige Funktionen wie einen visuellen Editor zur Erstellung markenkonsistenter Vorlagen, die Möglichkeit, lokale (vom Benutzer erstellte) Signaturen zu deaktivieren, sowie gezielte Marketing-Banner und Disclaimer in alle ausgehenden E-Mails einzubinden.
Die Plattform ist stabil, gut integriert und für Microsoft 365 zertifiziert und wird durch reaktionsschnellen und kompetenten Support unterstützt. Sie bietet ein hervorragendes Preis-Leistungs-Verhältnis, insbesondere für große Umgebungen wie STIHL, die einheitliches Branding und Compliance erfordern.
Philippe Duboc,
Global Messaging Services Specialist, STIHL
Geschäftsauswirkungen und wichtige Vorteile
CodeTwo verbesserte die Verwaltung von E‑Mail-Signaturen bei STIHL erheblich, indem es die Signaturen für alle Benutzer vereinheitlichte und Konsistenz auf jedem Gerät gewährleistete. Die Lösung eliminierte manuelle Updates, machte Änderungen schneller und zuverlässiger, reduzierte den Supportaufwand und ermöglichte eine gemeinsame Verantwortung für die Signaturverwaltung zwischen Marketing- und HR-Teams. Sie schuf zudem neue Möglichkeiten für interne Kampagnen und Markenkommunikation durch zentral verwaltete Signaturvorlagen.
Wie Lucas Avila, Server Support Specialist bei STIHL, hervorhebt: „CodeTwo sorgt für klare betriebliche Effizienz, stärkere Compliance und konsistente Kommunikationsqualität. Insgesamt ist es eine praktische, skalierbare Lösung, die einen Mehrwert in technischen, Marketing-, Branding- und Verwaltungsbereichen bietet.“
Hauptvorteile der Nutzung von CodeTwo:
Zentralisierte, automatisierte Signaturverwaltung
Sofortige Tenant-weite Signaturupdates
Konsistentes Branding für alle Benutzer
Gezielte Banner und Disclaimer
Vollständige Abdeckung aller Geräte und E‑Mail‑Apps
Reduzierter IT-Aufwand und geringere Supportbelastung
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