Messung und Analyse der Kundenzufriedenheit leicht gemacht – neue kostenlose Funktion in CodeTwo Email Signatures 365

Mit CodeTwo Email Signatures 365 können Sie nun die Kundenzufriedenheit schnell und effektiv messen. Lernen Sie unsere neue kostenlose Funktion – Ein-Klick-Umfragen – kennen und sammeln Sie Feedback aus Ihrer täglichen Interaktion mit Kunden!

Ein-Klick-Umfragen – holen Sie effektiv Kundenfeedback ein

CodeTwo Email Signatures 365 verbessert Ihre geschäftlichen E-Mails auf verschiedene Weise: von automatisierten E-Mail-Signaturen und gezielten Marketingkampagnen bis hin zur zentralen Verwaltung automatischer Antworten. Bereits mehr als 50 000 Organisationen nutzen CodeTwo, um ihre E-Mail-Kommunikation aufzupeppen.

Heute möchten wir Ihre Kundeninteraktion noch weiter verbessern, indem wir die Möglichkeit einer benutzerfreundlichen Messung der Kundenzufriedenheit anbieten. Entdecken Sie die Ein-Klick-Umfragen von CodeTwo!

Niemand hat Zeit für komplizierte textbasierte Umfragen. Verwenden Sie stattdessen Ein-Klick-Umfragen, die Emojis, „Daumen hoch“-/„Gefällt mir“-Buttons oder Sterne enthalten können, auf die die Empfänger instinktiv klicken. Unser Cloud-Service fügt sie Ihrer E-Mail-Nachricht oder -Signatur hinzu. Sie bilden die perfekte Gelegenheit, um Feedback einzuholen. Wir helfen Ihnen dabei, alles zu automatisieren: Sie können verschiedene Umfragen für Ihre Vertriebs-, Kundenerfolgs- und Servicedesk-Teams einfügen, die Umfragesprache je nach Empfänger Ihrer E-Mail ändern und vieles mehr!

Beispiel für eine Ein-Klick-Umfrage von CodeTwo und das Dashboard von CodeTwo Insights

Die Empfänger Ihrer E-Mails können Ihre Teams, Dienstleistungen oder Produkte bewerten, indem sie auf ein entsprechendes Bewertungssymbol klicken. Außerdem können Kommentare abgegeben werden. Sie können auf diese Bewertungen mit CodeTwo Insights, unserem neuen leistungsstarken Analysetool, zugreifen und sie überprüfen.

Wie fängt man an

Ein-Klick-Umfragen sind eine kostenlose Funktion für bestehende (lizenzierte) Benutzer von CodeTwo Email Signatures 365 – Sie müssen sie lediglich im CodeTwo Admin Panel freischalten und Umfragen zu Ihren vorhandenen E-Mail-Signaturvorlagen hinzufügen (oder separate E-Mail-Regeln für sie erstellen). CodeTwo Insights beginnt zu funktionieren, sobald Umfragen zu Ihren E-Mails hinzugefügt werden. Sehen Sie sich das folgende Video an oder lesen Sie unser Benutzerhandbuch für Schritt-für-Schritt-Anleitungen:

Noch nicht vertraut mit der Lösung von CodeTwo? Testen Sie sie jetzt in 10 Sekunden

Wenn Sie neu bei CodeTwo sind oder Sie die neue Funktion sofort ausprobieren möchten, werfen Sie einen Blick auf unsere kurze Demo. In 10 Sekunden erstellen Sie eine Umfrage und senden Sie sie an Ihren Chef oder Kollegen, um ihnen zu zeigen, wie das funktioniert, mit allen Vorteilen.

CodeTwo Email Signatures 365 ist die weltweit erste und einzige Lösung zur Verwaltung von E-Mail-Signaturen, die vollständig Microsoft 365-zertifiziert ist (die gesamte Infrastruktur wurde von Microsoft überprüft und Penetrationstests unterzogen). Es handelt sich um einen Azure-basierten Cloud-Dienst, der in Zusammenarbeit mit Microsoft entwickelt wurde und alle Geräte und E-Mail-Apps unterstützt. Unser Tool wurde von Microsoft ausgezeichnet und hat die höchsten Bewertungen der Benutzerzufriedenheit. Mit der ISO/IEC 27001- und 27018-Zertifizierung von CodeTwo und unserem eigenen vierlagigen Sicherheitssystem ist es die sicherste Signaturlösung auf dem Markt. Sehen Sie sich ein kurzes Produktvideo an

CodeTwo liefert Lösungen für die zentrale E-Mail-Signaturverwaltung, Datensicherung und Migration für Microsoft 365 & Exchange Server. Sie werden seit 2007 entwickelt und von über 110 000 Organisationen weltweit verwendet, darunter Facebook, Samsung und UNICEF.

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