CodeTwo Office 365  Migration

CodeTwo Office 365 Migration

Einfacher Wechsel von Exchange Server zu Office 365

CodeTwo Office 365  Migration

Frequently Asked Questions - CodeTwo Office 365 Migration

Nachstehend finden Sie Antworten auf die häufigsten Fragen zu CodeTwo Office 365 Migration.

  1. Wozu braucht man dieses Produkt?

    CodeTwo Office 365 Migration vereinfacht erheblich den Umzug von Exchange oder IMAP-Server nach Office 365. Die größten Vorteile des Programms sehen wie folgt aus:

    • ein einfach zu bedienendes, grafisches Interface reduziert den Einsatz von PowerShell-Skripten auf ein Minimum,
    • direkte Migration der Postfächer von jeder Exchange-Version (einschl. 2003) zu Office 365. Upgrades, Hybrid-Deployments etc. werden eliminiert,
    • unkomplizierte IMAP-Migration zu Office 365. Erfahren Sie mehr... 
    • präzise Reporting-Funktion und Troubleshooting.
  2. Gibt es eine Trial-Version? Was gibt's da für Einschränkungen?

    Ja. Die Trial-Version kann hier heruntergeladen werden.

    Die Trial-Version bleibt 30 Tage aktiv und ermöglicht Verschiebung von bis zu 10 Elementen pro Ordner (Nach der Freischaltung der Vollversion wird CodeTwo Office 365 Migration auch die restlichen Elemente migrieren). Der Funktionsumfang ist gleich wie in der Vollversion.

  3. Wie funktioniert CodeTwo Office 365 Migration eigentlich?

    Das Programm verbindet sich zu Ihrem Quellserver via dediziertes MAPI-Profil, und zu dem Zielserver via Exchange Web Services (EWS). Es liest den Inhalt Ihrer Quellpostfächer aus und kopiert ihn in die Cloud.

    Bei einer IMAP-Migration verbindet sich die Anwendung zu dem Quellserver-Account ähnlich wie ein E-Mail-Client (Angabe der Zugangsdaten erforderlich) und kopiert E-Mails in das Zielpostfach. Erfahren Sie mehr über IMAP-Migrationen...

    Alles was Sie zwecks Migration vorbereiten müssen, ist, in Ihrer Office 365-Organisation Zielpostfächer anzulegen und zu aktivieren (wir empfehlen, eine Test-E-Mail zu schicken). Sie sollten auch sicherstellen, dass Sie über Domänenadministratorrechte für den Quell- und den Zielserver verfügen.

  4. Werden IMAP-Server als Migrationsquelle unterstützt?

    Ja. Mit CodeTwo Office 365 Migration lassen sich E-Mails von E-Mail-Servern wie Google Apps, Zarafa, IBM Notes (Lotus Notes) etc. zu Exchange Online migrieren. Im Vergleich zu nativen IMAP-Migrations-Tools von Microsoft bietet CodeTwo Office 365 Migration zahlreiche Einstellungen und Features. Erfahren Sie mehr...

  5. Wird Hosted-Exchange als Migrationsquelle unterstützt?

    Ja, unter der Voraussetzung, dass auf dem Quellserver IMAP4 aktiviert ist. Erfahren Sie mehr...

  6. Gibt es Einschränkungen beim Migrieren via IMAP?

    Ja, es gibt einige Einschränkungen, die mti der Nutzung vom IMAP-Protokoll einhergehen. Demzufolge beschränkt sich die Migration auf E-Mail-Ordner. Darüber hinaus wird vorausgesetzt, dass man über Zugangsdaten zu allen zu migrierenden Anwenderkonten verfügt. Mehr über IMAP-Migrationen erfahren Sie aus diesem Handbuchartikel.

  7. Unterstützt das Programm CodeTwo Office 365 Migration synchronisierte Organisationen, die Azure AD Connect (oder andere Directory Sync tools) verwenden?

    Nein, es unterstützt sie nicht. Mehr Infos unter dem Link unten.

  8. Wird für dieses Produkt auch technischer Support angeboten?

    Der technische Support für CodeTwo Office 365 Migration ist kostenlos und umfasst alle Fragetypen. Sie erreichen uns via E-Mail oder Telefon, von Montag bis Freitag (erfahren Sie mehr über den Support). Komplexe Fragen werden via Online-Session gemanagt.

    Die gesamte technische Dokumentation zu CodeTwo Office 365 Migration ist auch online abrufbar:

  9. Wie wird CodeTwo Office 365 Migration lizenziert?

    Das Programm wird pro durchgeführte Migration lizenziert - jedes migrierte Postfach benötigt 1 Lizenz aus Ihrem Lizenzpaket.

    Mit anderen Worten: Wenn Sie ein Paket mit 100 Lizenzen gekauft und bereits 60 Postfächer migriert haben, können Sie noch 40 weitere Postfächer nach Office 365 verschieben.

  10. Kann ich nachträglich neue Lizenzen kaufen?

    Ja, hierfür benutzen Sie das Bestellformular, wo Sie im ersten Schritt die Option Zusätzliche Lizenzen auswählen.

    ACHTUNG: Im Schritt 3 Ihrer Bestellung werden Sie nach den ersten 5 Zeichen Ihres Lizenzschlüssels gefragt.

    Im Fall, dass Sie die Lizenz für CodeTwo Office 365 Migration kostenlos erhalten haben, kontaktieren Sie unseren Verkauf.

  11. Was kostet eine Lizenz für CodeTwo Office 365 Migration?

    Der Lizenzpreis hängt davon ab, wie viele Postfächer migriert werden sollen. Das kleinste Lizenzpaket für CodeTwo Office 365 Migration umfasst 10 Postfächer. Je größer das Paket, umso niedriger der Preis pro migriertes Postfach. Auf dieser Seite finden Sie eine Preisübersicht für Pakete mit bis zu 1000 Lizenzen.

    CodeTwo Office 365 Migration ist hochskalierbar. Es gibt keine Obergrenze. Wenn Sie ein Paket mit über 1000 Lizenzen bestellen möchten, schicken Sie uns Ihre Angebotsanfrage via dieses Formular zu.

  12. Muss das Programm auf dem Server installiert werden?

    Nein. CodeTwo Office 365 Migration kann auf jedem Rechner innerhalb der Quellorganisation installiert werden.

  13. Hat CodeTwo Office 365 Migration irgendein Größen- oder Geschwindigkeitslimit?

    Nein. Unsere Software führt keine neuen Einschränkungen bei Ihrem Wechsel in die Cloud herbei.

    Bitte beachten Sie, dass Office 365 standardmäßig mit einigen Einschränkungen in puncto EWS-Migration verbunden ist. Die wichtigsten von ihnen sind:

    • max. 25 MB pro Element - das bedeutet, dass Elemente, die größer sind als 25 MB, bei der Migration übersprungen werden.
    • Drosselung des Migrationsdienstes - standardmäßig können bis zu 3 Postfächer gleichzeitig migriert werden.
    • Drosselung der Quelle - im Fall, dass es Probleme mit der Verfügbarkeit des Dienstes gibt.

    Weitere Faktoren, die die Leistung der Migration beeinträchtigen können:

    Weitere Informationen zu diesem Thema finden Sie in diesem TechNet-Artikel.

  14. Wie schnell ist die Migration?

    Microsoft gibt die Geschwindigkeit einer einfachen EWS-Migration mit 0,2 bis 0,5 GB pro Stunde an. Der Prozess kann jedoch beschleunigt werden durch die Erhöhung der Anzahl von parallelen Migrationen.

    ACHTUNG: CodeTwo Office 365 Migration beeinträchtigt nicht die Geschwindigkeit Ihrer Migration.

  15. Wie bereite ich meine Umgebung für die Migration vor?
    1. Sie müssen über Domänenadministratorrechte für den Quell- und den Zielserver verfügen.
    2. Darüber hinaus müssen Sie auf dem Zielserver neue Postfächer anlegen und sie aktivieren. Gleiches gilt für Ihre öffentlichen Ordner, falls sie ebenfalls migriert werden sollen.
  16. Unterstützt CodeTwo Office 365 Migration auch öffentliche Ordner?

    Ja. Der Migrationsmechanismus für öffentliche Ordner ist identisch wie der für persönliche Postfächer: Unsere Software verschiebt die Ordner mitsamt dem Inhalt von dem Quellserver in die Cloud.

    ACHTUNG: Die öffentlichen Order in Office 365 müssen schon vor der Migration erstellt und aktiviert werden, z.B. mit Hilfe einer Test-E-Mail. Für den Umzug der öffentlichen Ordner in die Cloud werden von Ihrem Lizenzpaket 25 Lizenzen abgezogen. 

  17. Wird der Verfügbarkeitsstatus ebenfalls kopiert?

    Der Verfügbarkeitsstatus wird laufend von dem Exchange Availability Service generiert, basierend auf den Daten im Kalender des Anwenders. Nachdem CodeTwo Office 365 Migration den Anwenderkalender in die Cloud verschoben hat, übernimmt die Engine von Office 365 die Verwaltung.

  18. Löscht das Programm die Daten des Quellservers?

    Nein. Unsere Software greift auf die Daten des Quellservers passiv zu, sodass diese keineswegs beeinträchtigt werden.

  19. Können meine Postfächer auf dem Quellserver nach der Migration weiterhin genutzt werden?

    Ja. Die Daten des Quellservers werden nicht geändert, sodass sie auch nach der Migration zugänglich bleiben. Neue Daten können nachträglich migriert werden. Zu diesem zweck klicken Sie auf den Button Rescan, damit das Programm die betreffenden Postfächer auf dem Zielserver aktualisiert.

  20. Ein Fehler ist aufgetreten. Was tun?

    Detaillierte Angaben zu dem Troubleshooting finden Sie in dem entsprechenden Abschnitt unserer Wissensbank.

    Für allgemeine technische Informationen zu CodeTwo Office 365 Migration lesen Sie das Benutzerhandbuch.

    Antworten auf die meisten Fragen finden Sie in der Wissensbank.

  21. Migration auf Version 2.0

    Um CodeTwo Office 365 Migration auf Version 2.0 upzugraden, gehen Sie vor wie folgt:

    1. Laden Sie das Programm von dieser Website herunter.
    2. Falls Sie Ihre Migration mit Version 1.0 gestartet haben, halten Sie sie an und schließen Sie das Programm.
    3. Führen Sie die Installationsdatei aus und überschreiben Sie Ihre aktuelle Version. Das Programm wird automatisch ermittelt und aktualisiert. Alle Lizenzinformationen und Einstellungen bleiben gespeichert. Ihre Migrationseinstellungen werden automatisch in einen Migrations-Job umgewandelt*.
    4. Öffnen Sie das Programm und klicken Sie auf den Button Rescan, um die Migration wieder aufzunehmen. Dank dem Programm-Cache entstehen nach dem Update keine Duplikate.

    Für alle Lizenzhalter ist das Upgrade auf Version 2.0 kostenlos.

    * Die Job-Funktion ist neu. Sie sorgt für geordneten Ablauf der Migration. Sie können Ihre Postfächer in mehrere Jobs verschieben und in Batches migrieren. Nach dem Upgrade werden alle im Programm gelisteten Postfächer zu einem neuen Job hinzugefügt. Ihre Einstellungen bleiben gespeichert. Um mehr über das Upgrade auf Version 2.0 zu erfahren, gehen Sie auf diese Website.

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