Email Signatures 365: Fallstudie RADCO

Zusammenfassung

Firmenname:
The RADCO Companies

Anz. der Mitarbeiter:
~500

Anz. der pro Tag verschickten E-Mails:
~4000

System:
Office 365 mit verschiedenen Plänen – teilweise mit dem lokalen Active Directory synchronisiert

Problem:
Keine Möglichkeit, verschiedene Vorlagen für verschiedene E-Mail-Signaturen zu verwenden

Lösung / Produkt:
CodeTwo Email Signatures 365

Installationstyp:
Etwa 80% der Nutzer profitieren von dem Programm

Profil

The RADCO Companies sind spezialisiert auf Immobilienentwicklung und -management für Mehrfamilienhäuser. Sie haben ihren Sitz in Atlanta, Georgia. Zurzeit besitzen und verwalten sie rund 15.000 Wohneinheiten.

Problem

Das Hauptproblem des Unternehmens bestand darin, dass man unterschiedliche Vorlagen für verschiedene E-Mail-Signaturen nicht verwenden konnte. Alle Mitarbeiter arbeiten mit Exchange über Office 365 – die Lizenzierung reicht jedoch von Exchange Online bis Exchange Enterprise E3. Aus diesem Grund haben einige Benutzer vollständige Office-Suiten (mit Outlook) installiert, während andere nur OWA verwenden. Darüber hinaus sind rund 100 Benutzer über lokalen Active Directory synchronisiert. In dieser Situation erwiesen sich native Office-365-Tools als ineffektiv und nicht ausreichend, wenn es um die Verwaltung von E-Mail-Signaturen geht. Um ein gutes Markenimage zu erhalten, suchten The RADCO Companies nach einem Tool, das die Einheitlichkeit ihrer E-Mail-Signaturen sicherstellte und mehr Optionen als Office 365 anbot.

Lösung

Ilan Reisman, IT-Systemadministrator bei The RADCO Companies, suchte nach einer Lösung, mit der das Unternehmen Probleme bei der Verwaltung von E-Mail-Signaturen bewältigen könnte. Er suchte im Internet nach einem Produkt mit guten Bewertungen und Nutzererfahrungen und fand CodeTwo Email Signatures 365. Die Software schien genau das zu sein, was das Unternehmen in seiner Infrastruktur benötigte. Herr Reisman war besonders zufrieden mit der schnellen Antwort von CodeTwo-Kundendienst, der gerne bei der Erstellung einer Demo geholfen hat. "Das Produkt sieht toll aus und ist einfach zu bedienen." – beschrieb er seine ersten Eindrücke nach der Installation der Software. Die Wahl dieser Lösung war eine gute Wahl. "Ich bin begeistert von der Kompatibilität mit MS Azure / O365 und der leichten Verwendung sowie Verwaltung des Programms.“ – haben wir von ihm gehört, nachdem die Software gründlich getestet wurde. Die Probleme wurden gelöst und dank dem Tool: "kann nun eine einzelne Person verschiedene Signaturen auf verschiedenen Plattformen für etwa 500 Mitarbeiter in den USA verwalten."

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